PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

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¿Cómo se registra una cuenta?

Haga clic en el botón "Registrarse". Introduzca su dirección de correo electrónico, seleccione una contraseña y haga clic en "Crear cuenta". Recibirás un correo electrónico de bienvenida con un enlace para activar tu cuenta. Haga clic en el enlace y estará listo para jugar.

Si desea permanecer aún más en el anonimato, disponemos de una opción de registro automático. Simplemente haga clic en "Registro automático" y se le redirigirá a una página con su URL de inicio de sesión personal. Guarde esta URL (o téngala a mano) para futuros inicios de sesión.

No he recibido un correo electrónico de bienvenida con un enlace de confirmación.

Nuestro correo electrónico puede haber sido marcado como Spam, así que asegúrese de comprobar su carpeta de correo no deseado. Para recibir nuestros correos electrónicos, añada nuestra dirección de correo electrónico a su lista de contactos seguros.

He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?

No se preocupe, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?". En la página "Iniciar sesión", introduzca su dirección de correo electrónico y le enviaremos instrucciones para restablecer su contraseña. Tenga en cuenta, no obstante, que no podremos recuperar su URL personal de inicio de sesión si la pierde.

Cuenta
¿Cómo deposito?

Sólo tienes que hacer clic en el botón "Depositar" en la cabecera de la página o encontrarlo en "Perfil". Verá la dirección criptográfica para los depósitos, por ejemplo "1tGb3yUzGTqt7yBitaNF654HytxUi5c8u3". La dirección de cada jugador es única. Sólo tiene que transferir las monedas a la dirección correspondiente y aparecerán en su saldo del casino al instante.

¿Cómo puedo retirar mis ganancias?

Para retirar sus ganancias, vaya a la pestaña "Saldo" de su cuenta, haga clic en "Retirar" e introduzca el importe que desea retirar. Para retirar sus fondos se requiere al menos 1 confirmación de la transacción de ingreso. Aparte de esto, las retiradas son instantáneas. Puede verificar la transacción de retirada a través de blockchain.info y utilizar sus monedas para otros fines en cuestión de minutos. Para retirar fondos, utilice la misma dirección desde la que realizó el depósito.

¿Por qué no puedo retirar mis ganancias?

Puede que aún no haya apostado su bono de bienvenida u otro juego de bonificación. Otra razón podría ser que su depósito aún no se haya acreditado en su cuenta del casino. Rastrea tus transacciones con blockchain explorer.

Jugabilidad
¿Qué pasa si pierdo la conexión?

Si pierdes la conexión con nuestros servidores de juego, podrás continuar donde lo dejaste en cuanto se restablezca la conexión. La excepción son las partidas multijugador.

¿Son sus juegos probadamente justos?

Sí, nuestros juegos son probadamente justos. Usted mismo puede comprobar el resultado de cualquier apuesta inmediatamente después de cada partida. Es fácil y rápido. Queremos que confíes en nuestros juegos bitcoin. Lea más aquí.

¿Cuáles son las condiciones de la bonificación de bienvenida?

El bono de bienvenida comienza con un depósito de 0,001 BTC, 0,01 ETH, 0,1 LTC o 10 USDT. Una vez que realices tu depósito y recibas tu bono, estarán sujetos a un requisito de apuesta del 150% que deberás cumplir antes de poder solicitar una retirada con éxito. Estos términos y condiciones se aplican a todas las tragaperras. Los juegos de mesa y el video póquer están sujetos a un multiplicador de 20. El multiplicador para la ruleta es de 10. Vaya a su gabinete personal en la sección "Bonificaciones". Allí podrás ver tu bonificación activa y cuánto te queda.
NOTA: Si juega una ronda de bonificación, no podrá reclamar el bote. Además, las ganancias de las partidas de ruleta en el casino en vivo pueden anularse. La apuesta máxima con un bono activo no puede superar el 10% de su depósito. Cuando juegue con un bono de bienvenida activo, no podrá cambiar de los juegos de mesa y el vídeo póquer a la ruleta y las máquinas tragaperras. Cuando juegue a la ruleta, no podrá cambiar a las máquinas tragaperras. En estos casos, sus ganancias pueden ser anuladas y su depósito perdido.

Seguridad
¿Cómo de seguro está mi dinero?

Utilizamos la tecnología más avanzada, servidores seguros y las mejores prácticas del sector para garantizar que todas las transacciones y flujos de datos estén protegidos en todo momento. Puede jugar con confianza sabiendo que nos hemos ocupado de la seguridad de su cuenta. Nos lo tomamos en serio.

Todavía tengo preguntas

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros ensupport@anonymous-casino.com y estaremos encantados de ayudarle.

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