個人情報保護方針

1. 一般

データ管理者として、当社はギャンブル規制の下で、プレイヤーがゲームに参加し、補助的なサービスを提供できるようにするために、プレイヤーからの個人データを処理する法的義務を負っています。このプライバシーポリシーでは、プレイヤーから収集する個人データ、収集する理由、およびそれをどのように利用するかを説明しています。

ウェブサイトにプレイヤーアカウントを登録することにより、このプライバシーポリシーに同意したことを確認します。このプライバシーポリシーの条件に同意せず、当社が必要とする個人情報を当社に提供したくない場合は、このウェブサイトを使用しないでください。

このプライバシーポリシーは、お客様と当社との間の合意を構成することに注意してください。当社は、本ポリシーを定期的に変更することがあります。このような変更を通知するために最善を尽くしますが、このプライバシーポリシーを定期的に再訪することをお勧めします。ウェブサイトおよび/またはそのサービスの継続的な使用は、プライバシーポリシーへの同意を構成します。

2. 当社が収集する情報

クッキー

当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために「クッキー」を使用することがあります。ユーザーのWebブラウザは、記録保持の目的で、時にはそれらに関する情報を追跡するために、ハードドライブにCookieを配置します。ユーザーは、Cookieを拒否するか、Cookieが送信されたときに警告するようにWebブラウザを設定することができます。その場合、ウェブサイトの一部が意図したとおりに機能しない可能性があることに注意してください。

個人識別情報

当社が使用および処理を要求する個人情報には、以下が含まれますが、これに限定されません。

1. 当社のアカウント登録ページのフォームに記入する際にお客様が当社に提供する情報、およびお客様がウェブサイトまたは電子メールを介してさらに提出する情報
2. ウェブサイト、電子メール、ウェブチャット、またはその他の通信手段を介して行われた通信
3. すべてのプレイヤーアカウントの取引履歴（ウェブサイト（複数可）を介して行われるかどうか、または他の通信手段を介して行われるかどうか）
4. トラフィックデータ、GeoIP位置データ、ブラウザ/デバイスデータ、Webログ、アクティビティログ、および当社のシステムに記録されているその他のトラフィック情報
5. パスポートスキャン、支払い伝票、銀行取引明細書などの身元証明書
6. 調査への参加または当社が随時実施する可能性のあるその他の顧客評価

3. お客様情報の使用方法

当社は、当社のサービスを提供するために、お客様から収集した個人情報を処理します。具体的には、当社は以下の目的でお客様のデータを使用します。

1. お客様のベットと取引の処理（クレジットカードやオンライン決済システムの使用を含む）
2. お客様が当社のウェブサイトから求めるゲームやその他の付随サービスの提供
3. アカウントの設定や管理などのカスタマーサポートの提供
4. 必要に応じて検証チェックの実行
5. 登録されたプレイヤーに当社のプロモーションオファーに関する情報を提供する（プレイヤーがそのようなマーケティング資料を受け取ることに同意した場合のみ）
6. マネーロンダリング防止（AML）およびテロ資金調達（CFT）法の遵守を含む法的責任の遵守
7. 詐欺、規約違反、マネーロンダリング、その他の違法または不正なゲーム活動を防止するための取引の監視と調査
8. 市場調査評価による顧客動向の分析（アンケートへの参加は任意で、いつでも参加しないことを選択できます）
9. 集計データの調査と統計分析

4. マーケティングコミュニケーション

お客様が販促資料を受け取らないことを選択した場合を除き、当社は、お客様の電子メールアドレスと電話番号を含むお客様の個人情報を使用して、製品、サービス、プロモーションに関するマーケティングコミュニケーションをお客様に送信することがあります。これには、カジノゲームプロバイダーなどの当社のビジネスパートナーからの製品やサービスに関する情報が含まれる場合があります。お客様がそのようなマーケティングや広告資料の受信を停止したい場合は、いつでもお客様のプレイヤーアカウント設定で、または support@anonymous-casino.com にご連絡ください。

さらに、当社からのコンテストの賞品または賞金を獲得した場合、法律で禁止されている場合を除き、追加の補償なしに広告やプロモーションの目的で自分の名前やニックネームを使用することに同意したものとみなされます。

5. 個人情報の取得

当社はお客様の知らないうちにお客様に関する個人情報を収集することはありません。ただし、当社は、当社のサービスの使用や当社とのやり取りを通じて、お客様がそのような情報を提供したであろうお客様に関する特定のデータを自動的に収集することがあります。

当社はまた、詐欺防止会社などのオンラインベンダーやサービスプロバイダーから合法的に特定の個人情報を受け取ることがあります。さらに、当社は、お客様のオンライン取引やゲームコンテンツのソースを処理するために、第三者プロバイダーのサービスに技術サポートを提供する権利を有します。

そのようなベンダー、サービスプロバイダー、および第三者の電子商取引サービスに提供する情報へのアクセスが許可される場合があることをご理解ください。当社は、このポリシーに定めるように、取得した個人情報を使用し、保護しますのでご安心ください。お客様から提供された情報は、本プライバシーポリシーに従って社外の第三者にのみ開示され、第三者のサービスプロバイダーとの契約は常に、お客様の個人情報を保護するために必要な措置を講じるものとします。

6. データ受信者

当社は、お客様が当社に提供した情報を、当社グループ内の他の事業体や当社のビジネスパートナーに渡すことがあります。これらの事業体には、当社の親会社、その親会社、およびこれらの各事業体のすべての子会社、および当社が事業を行い、必要な契約を締結しているその他の事業体が含まれます。お客様の情報のデータ処理は、anonymous-casino.comで行われる場合もあれば、そのようなデータ処理のニーズを満たすために第三者を使用する可能性のある当社グループ内の別の事業体によって行われる場合があります。

当社の従業員（具体的には、データ保護責任者、マネーロンダリング責任者、支払いおよび詐欺防止アナリスト、カスタマーサポートエージェント、カスタマーリテンションチームメンバー、VIPプレイヤーマネージャー、およびその他の選抜された従業員）も、職務を遂行し、お客様にサポートを提供する目的で、お客様の個人情報にアクセスするものとします。

プレイヤーの個人情報へのアクセス権を有する、またはプレイヤーの個人情報の処理に関連する当社の従業員は、適用されるゲーム、データ保護、およびプライバシーの法律と規制に従うものとします。

効率的なサービスを提供するために、当社や当社のサービスプロバイダーは、欧州連合（EU）や欧州自由貿易連合（EFTA）地域のある国から別の国へ、また欧州経済地域（EEA）外に拠点を置く一部のデータ処理者に個人データを転送する必要がある場合があります。したがって、ウェブサイトを閲覧し、当社と電子的に通信することにより、お客様は、当社（または当社のサプライヤーや下請業者）がこれらの国でお客様のデータを処理することを認め、同意するものとします。当社は、お客様の情報とデータが安全かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるように、常に最善の努力を払います。

7. 第三者へのデータの公開

当社は、お客様の個人データを第三者に販売または貸与することはありません。

ただし、以下の場合に個人データを開示することがあります。

1. 法律、規制、またはその他の法的召喚状または令状によって要求された場合
2. 当社、その顧客、または第三者の正当な利益を保護するために必要であると判断した場合

個人データは、次の場合にのみ第三者に開示されます。

1. 法律で義務付けられている場合
2. プライバシーポリシーに従って支払い取引を容易にするために、ウェブサイトが支払い処理業者とデータを共有する必要がある場合
3. 関連するライセンスおよび規制当局に対する当社の法的および規制上の義務および責任、ならびに他の適用される法律および他の法域の他の適
4. 当社またはプレイヤーの安全、または他者の安全を保護するために開示が必要であると当社が判断した場合、詐欺行為の調査、または政府の要請に応
5. 当社のマーケティングサービスプロバイダーがタスクを実行するためにデータを必要とする場合
6. プレイヤーの事前の同意を得て、その他の第三者に提供すること

当社は、当社に代わって限定された個人データを処理するために、第三者のデータ処理者を使用します。このようなサービスプロバイダーは、特にウェブサイトのホスティングと運営、マーケティング、分析、ウェブサイトの改善、電子メールニュースレターの送信に関連して、ウェブサイトをサポートしています。当社は、受領者への個人データの転送が適用されるデータ保護法に準拠していること、およびそれぞれのサービス契約に基づいて当社に課されるものと同様の義務が処理者に課されることを保証するものとします。

当社のウェブサイトには、ソーシャルメディア機能（「共有」または「いいね」ボタンなど）も含まれている場合があります。このような機能は、Facebookなどのサードパーティのソーシャルメディアプラットフォームによって提供されます。このようにしてデータが収集される場合、その処理はそれぞれのソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーポリシーに準拠します。

上記に加えて、当社は新規事業を取得する場合にも個人データを公開することがあります。当社が合併、他社による買収、または部分的な買収などの構造の変更を受けた場合、お客様の個人データは売却または譲渡に含まれる可能性が最も高くなります。当社は、当社のポリシーの一環として、個人データの転送に影響を与える前に、電子メールでプレイヤーに通知します。

当社のコンテンツは、関連する参照を提供するために第三者のウェブサイトにリンクすることがありますのでご注意ください。当社は、個別のプライバシーポリシーおよびデータ処理の開示を含む可能性のある外部コンテンツについて責任を負いません。

8. データ保持

当社の利用規約に記載されているように、お客様と当社はいつでもお客様のプレイヤーアカウントを閉鎖することを決定できます。お客様のアカウントが閉鎖された後、当社は法律で要求されている限り、お客様の個人データを記録して保持します。このデータは、財務および財政記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為に関する調査に関する照会の場合に、管轄当局によって要求された場合にのみ使用されるものとします。

欧州連合の認可されたゲーム法域におけるマネーロンダリング防止規制により、当社は、登録中に提出されたプレイヤーの個人データおよびプレイヤーアカウントの運用期間中に渡されたデータを、最後のプレイヤー取引またはアカウント閉鎖から最低5年間保持する義務があることに注意してください。したがって、この期間が経過する前に消去の要求を受け入れることはできません。

9. お客様のデータのセキュリティ

当社は、お客様のプレイヤーアカウントを管理する目的でお客様の個人情報を収集および処理する際に、個人データの保護に関する厳格な法的規定に拘束されていることを認めます。

その結果、当社はお客様の個人情報を保護し、最良のビジネス慣行および適用される規制に従ってお客様のプライバシーを尊重するよう努めます。プレイヤーに安全なサービスを提供することにコミットしているため、当社に提出されたすべてのデータが安全なままであることを保証します。

プレイヤーアカウントには、プレイヤーの一意のIDとパスワードでのみアクセスできます。また、アカウントの不正使用からの追加の保護として、2要素認証（2FA）を設定することもできます。お客様は、お客様のログイン情報を機密に保ち、他の人がアクセスできないようにする責任があります。

10. お問い合わせ

お客様は、いつでも当社に連絡して、このポリシーに関する次の事項を確認できます。

1. 当社が収集したお客様の個人情報の正確性
2. お客様の個人情報の使用に関する情報
3. お客様のデータをダイレクトマーケティング目的で使用しないよう禁止する
4. お客様が当社に提供した情報の更新または修正（ただし、当社がそのような変更を行うために合理的に必要な証拠を提示する必要があります）

注意事項: お客様に関する虚偽の情報を当社に提供することは違法です。当社は常に、お客様の正しいデータで更新されるようにすることがお客様の責任であることにご注意ください。

さらに、GDPRの第77条に従って、お客様は、お客様のデータ処理に関する苦情を監督当局（特に、お客様の常居所、職場、または侵害の疑いのある場所の加盟国）に提出できます。

当社は、このプライバシーポリシーに関連する質問を監督する責任を負うデータ保護責任者（「DPO」）を任命しています。このプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、DPOまでお問い合わせください: support@anonymous-casino.com

11. クッキーポリシー

お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、当社のシステムは、ブラウザ、IPアドレス、参照ウェブサイトなど、お客様の訪問に関する情報を自動的に収集します。この収集は、当社のプラットフォームプロバイダーやパートナーと協力して行われる場合があります。当社は、それらから当社のウェブサイト訪問者の一般的な人口統計データまたは使用状況データを受け取ることがあります。当社は、追加の同意を得ることなく、自動的に収集された情報を個人を特定するために使用することはありません。

この情報を収集するために、当社はクッキーと同様の追跡ツールを使用しています。クッキーとは、お客様が当社のウェブページにアクセスしたときに、お客様のコンピュータまたはデバイスに保存される小さなテキストファイルです。一部のクッキーはウェブサイトの動作に不可欠ですが、他のクッキーはウェブサイトのエクスペリエンスを向上させ、より良いサービスを提供するのに役立ちます。以下は、当社が使用するクッキーの種類とその目的です。

1. 必須クッキー: ウェブサイトのナビゲーションと基本機能（ウェブサイトのメンバーエリアへのアクセスなど）を有効にします。
2. 機能性クッキー: お客様のウェブサイトの使用状況やウェブサイト上での選択（セッションキー、言語、地域など）を分析し、これらの設定を保存して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
3. 広告クッキー: コンテンツマーケティングの効果を測定します。これらのクッキーは、広告からのウェブサイト訪問と新規プレイヤー登録を追跡するために、パートナーによって提供されます。当社は、このような広告クッキーによって直接収集されたウェブサイト訪問データを除き、提携パートナーにお客様の個人情報（名前やメールアドレスなど）を共有することはありません。ただし、お客様のウェブサイト訪問データは、プロバイダーによって他の情報源を通じて収集された他の個人情報とリンクされている場合があります。後者の外部データ処理は、これらの第三者プロバイダーのプライバシー通知とポリシーによって管理されます。

上記に加えて、当社は、このウェブサイト上でクッキーを設定し、サードパーティのサービスプロバイダーを数多く利用して、彼らが当社に提供しているサービスを提供しています。このようなサービスには、ウェブサイト上でのユーザーの行動を追跡し、ウェブサイトの有効性と当社のマーケティングキャンペーンの有効性を測定することにより、当社がユーザーエクスペリエンスを向上させるのを支援することが含まれますが、これらに限定されません。

ほとんどのオンラインブラウザは、自動的にクッキーを受け入れます。ご希望の場合は、ブラウザの設定を変更して、一部またはすべてのクッキーをブロックしたり、すでに設定されているクッキーを削除したりできます。ただし、クッキーをブロックまたは削除しないことをお勧めします。これにより、当社のウェブサイトの使用が制限される可能性があります。